很多企业在经营的过程中,认为企业的价值就是能为客户提供更好的产品和服务,就能获得客户的信赖。但是客户的需求却层出不穷,也让企业做得甚是辛苦,那么企业需要怎么做才能使企业的战略从被动变成主动呢?它需要战略定位和战略创新,通过产品创新、产品聚焦、客户聚焦才能做到企业把握战略的主动权,变被动为主动。
对于企业来说如何才能把握战略的主动权,变被动为主动呢?深圳品牌策划公司认为企业需要做到以下几点。
产品创新
产品创新的前提是品类的创新,能做到创新品类的企业就能在自己的赛道上跑出不一样的自己,也能在同行竞争中脱颖而出,走出企业的从容。从新品类中做出自己的优势,让自己企业的品类优势发更专业、更精、更新、更特。
在产品的专业上做到产品的创新,像产品的内容化IP设计,通过打造产品角色化、故事化、情感化,通过产品的创新来影响消费者的心智。
在精上做到精益救精,让你的产品更精致的同时也为客户提供更优质的产品。
在特上,做到为客户提供更特别的服务,比如产品内容化,情境化的打造,像江小白就做到了产品内容化,通过表达瓶的文案的表达为消费者带来了情感的一种表达。
在新上不仅能根据消费者的需求不断的创新,而且能走进客户,与客户一起创新,助力客户的成长。
产品聚焦
对于企业来说,只有做到产品的聚焦,才能为客户带来更多的产品黏性,要做到企业生产的所有产品都要有100分的质量,只有做到产品过硬自己的产品好才能更好的服务于客户,企业也不要为了刻意的满足客户的需求而生产大量的型号,客户的需求是永远满足不了了,大量的产品分散了企业研发的精力和资源,只有做到企业所经营的产品做到聚焦,才能为客户提供更好的服务。
客户聚焦
企业的3.0战略就是从卖产品到爱客户,企业要善于发现客户的痛点和难点,读懂客户无形的需求,聚焦客户,进而为客户提供优质的服务。只有做到了爱客户才能促进企业的长远发展,和客户共同发展这是企业的大爱精神。
企业的发展需要先做战略定位,从被动变成主动,通过产品的创新、产品聚焦、客户聚焦三个方面能真正的从卖产品到爱客户,把企业的被动权转化为把握战略的主动权。助力企业和客户的共同发展。